Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami
Szkolenie dla biznesu
19-20.04.2012, Warszawa
Szkolenie z zarządzania sytuacją kryzysową jest znakomitym uzupełnieniem wiedzy z zakresu public relations. Umożliwia przećwiczenie właściwych zachowań, kiedy taka sytuacja nastąpi – aby wiedzieć, co robić i w jakiej kolejności. Przydatne dla każdego PR managera lub właściciela firmy.
Cel szkolenia:
- Nabycie wiedzy z dziedziny PR
- Wdrożenie handlowców do pracy
- Przygotowanie przedstawicieli do pracy w branży
- Poznanie przez uczestników zasad obsługi klienta w celu podniesienia efektywności w sprzedaży
- Nabycie umiejętności skutecznego wykorzystania technik sprzedaży i negocjacji podczas rozmowy handlowej
- Zdobycie wiedzy i umiejętności w zakresie produktów
- Nabycie umiejętności w przygotowaniu profesjonalnej prezentacji handlowej i jej efektywnego przeprowadzenia
Metodyka zajęć: wykład/warsztat
Cena: 1200 zł netto + VAT (bez noclegu)
1150zł netto + VAT (przy zgłoszeniu dodatkowej osoby)
Cena obejmuje:
udział w zajęciach, komplet materiałów drukowanych,
zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,
a także wyżywienie: obiady, przerwy kawowe.
Wykładowcy:
- Robert Głos
Miejsce:
